Processos organizacionais são manifestações concretas de sua estratégia e assim como ela são arranjos dinâmicos. Sofrem a natural erosão decorrente de fusão de estruturas, proliferação de produtos, evolução de processos vizinhos ou novos hábitos gerenciais.
A revisão de processos que deveria portanto ser cíclica, sofre com a indisciplina e, por vezes, resulta em emaranhados que atravessam a organização, trazendo lentidão, riscos e ineficiências danosas ao resultado. Ao mesmo tempo, tratar processos assim difusos pode ser um duro desafio, especialmente se há desalinhamento de prioridades entre os envolvidos.
Tendo sempre em mente que a própria existência do processo deve ser questionada, a Vectis se propõe a ajudar seus clientes a desvendar o quebra-cabeças da otimização de processos organizacionais, lançando mão de metodologias consagradas de redesenho de processos, medição de fluxos, planejamento de capacidade e planejamento da implementação.
